Clube da Au Au | Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

O AuAu Clube de Benefícios é um clube de assinatura para tutores de cães, oferecendo acesso a descontos exclusivos e condições especiais em produtos e serviços para pets com parceiros locais.
Cada plano oferece uma seleção de vantagens: Econômico: Benefícios em itens essenciais. Estética: Serviços de banho e tosa com descontos. Bem-Estar: Ampliação para cuidados veterinários. Premium: Máxima cobertura com consultas e vacinação gratuitas.
No Plano Premium, você terá acesso a descontos em creche, hotelaria, vacinação e consulta veterinária gratuita, além de um plano de crematório com carência reduzida.
Basta apresentar seu cartão digital de membro nas empresas parceiras. Você receberá as instruções e o cartão virtual logo após a adesão.
Sim, você pode cancelar ou alterar o plano a qualquer momento, entrando em contato com nosso atendimento. Não há período mínimo de contrato.
Cada novo amigo indicado que se torna membro gera pontos para você, que podem ser trocados por prêmios ou descontos adicionais. Acompanhe seus pontos pelo portal do clube.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e Pix, com a opção de recorrência mensal. Ao optar pelo pagamento anual, você elimina a carência para certos benefícios.
Temos parcerias com pet shops, clínicas veterinárias, postos de combustível, serviços de estética e até restaurantes pet-friendly. A lista de parceiros é atualizada periodicamente.
Nossa equipe de atendimento está disponível por WhatsApp, e-mail e redes sociais para tirar dúvidas e ajudar em tudo o que você precisar.
Sim, o AuAu Clube foi criado para tutores de cães, com benefícios específicos para pets e suas famílias.
Sim! O AuAu Clube de Benefícios é focado em vantagens para tutores de cães, mas vários dos nossos parceiros, como pet shops e lojas de ração, oferecem produtos que também atendem outros animais, como gatos e pássaros. Assim, ao fazer parte do clube, você pode aproveitar benefícios que abrangem todos os pets da sua casa.
No site, você encontra uma lista atualizada de parceiros, com detalhes sobre os benefícios de cada um. As informações também estão disponíveis em nossas redes sociais e newsletters mensais.